株式会社　KAMUY UTARI　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　      令和6年6月吉日

​​利用規約

第１条（環境）

以下の項目を厳守の上ツアーにご参加ください。

１. ツアー情報を確認の上、予約時間までに集合場所にお越しください。

２. 事前にツアーに合った服装に着替えてお越しください。

３.サンダル不可

４.長袖長ズボン（ヘルメット・ライフジャケットの貸し出しあり）​

 

第２条（料金・その他サービス料金）

全てのサービスにおいて、消費税１０％ をかけております。

［サワートレッキング］（税込）料金：¥7,500(おやつ付)時間：9:30~12:00　　13:30~16:00対象：中学生〜［トレッキング］（税込）料金：昼／¥6,500(ランチ付)　　夜／¥3,500時間：昼／10:00~13:30　　夜／(春秋冬)18:00~21:00　(夏)19:00~22:00対象：中学生〜

［サップ&カヌー］（税込）料金：¥7,500時間：9:00~11:30　　13:00~15:30対象：中学生〜

［ラフティング］(税込)​料金：¥8,000時間：9:00~11:30　　13:00~15:30対象：中学生〜

［追加サービス］1Day保険：¥500(おひとり)(別途ご自身で加入される場合保険サービス紹介可能)写真サービス：¥300(1組)(30枚以上・データお渡し)(リバーツアーでは紛失損傷の危険からスマホの出し入れはお勧めしておりません。)​​

 

第３条（キャンセル・返金・未払い）

ご予約日４日前までの変更やキャンセルは、キャンセル料の発生はございません。ご予約日３日前〜前日は50％・当日は100％のキャンセル料が発生いたします。

※ キャンセルの際は直接電話にてご連絡ください。

​※ 悪質と思われる度重なる直前キャンセルが続く場合、ご予約受付不可とさせていただく場合がございます。​その場合は事前に警告呈示にてお知らせいたします。

※ツアー終了後の返金は、サービスの性質上基本的に不可です。未払いが発覚した場合、ご連絡を差し上げます。その後、その連絡にも反応がない場合は、ご予約時にいただいております情報を元に法的な措置を取らせていただきます。その際には、措置に伴い必要となりました費用の請求もいたします。​

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​第４条（ツアーの中止）

以下のような理由により、ご予約ツアーが不可能と判断させていただく場合がございます。・天候不良・ガイドの体調不良このような場合は、ご予約の取り直し または、キャンセルをしていただきます。キャンセルされます方は、前払いの完了をされている場合は返金にて対応いたします。中止の場合、ツアー実施３日前までにご連絡いたします。

 

第５条（個人情報）

お申し込みの際にお名前やメールアドレス等の個人情報をご入力いただきます。これらの個人情報は、ご予約において必要な情報をご連絡するために利用し、それ以外の不正な方法で個人情報を利用することはありません。また、ツアー時にもお名前など個人的情報をお聞きすることがございます。こちらも守秘義務に基づき、こちらから他に漏洩することはございません。

 

​第６条（免責事項）

ツアー中の物品の損失破損への保証は一切負いません。​保険加入者の場合、保証範囲内での対応とさせていただきます。（未加入の場合は各個人にて対応をお願い致します。）ツアー中の怪我に関しては、ガイドが応急処置程度の対応をいたしますが、それ以降は医療機関への受診をお願いしております。​​

 

第７条（禁止事項）

以下の事を禁じていますのでご一読ください。・違法行為、公序良俗に反する行為・ツアー中の飲酒や喫煙行為・ご予約後に無断キャンセルを繰り返す行為・他のお客様への嫌がらせや進行の妨げとなる行為・脅迫、差別、誹謗、中傷を目的とした行為​

 

第８条（保護者の同意）

20歳以下の方は、保護者の同意が必要です。

 

​第９条（反社会的勢力の排除）

以下の事項に該当しないことを同意したこととします。・暴力団、暴力団関係企業、総会屋若しくはこれらに準ずる者又はその構成員（以下総称して「反社会的勢力」という）ではないこと・反社会的勢力と社会的に非難される関係を有していないこと

 

第１０条（情報の更新）

本規約ならびに当社ウェブサイトに掲載されている情報は、予告なく変更されることがあります。

 

第１１条（利用規約への同意）

ご予約手続きにおいて、同意を求める項目を設けています。よって、ご予約・お申し込みした時点をもって本利用規約の内容に同意したものとみなします。

 

最終更新日：2025年6月9日